마음자로 도움말
생활을 기록하고 마로와 함께 돌아보는 자기관리 앱
자주 묻는 질문
의료 조언을 받을 수 있나요?
아니요. 마음자로는 웰니스 앱이며 의학적 진단, 치료 또는 복약 지시를 제공하지 않습니다. 처방약과 부작용에 관한 판단은 의료 전문가와 상의하세요.
기록은 어디에 저장되나요?
현재 버전의 기록은 계정이나 개발자 서버 없이 사용자의 기기에 암호화되어 저장됩니다.
기록을 모두 삭제하고 싶어요.
앱 하단의 ‘나 돌보기’를 열고 ‘기록 전체 삭제’를 선택한 뒤 두 차례 확인하세요.
앱을 업데이트하거나 다시 설치하면 기록이 유지되나요?
앱 업데이트는 기존 기기 기록을 유지하도록 설계되어 있습니다. 다만 계정과 클라우드 백업을 제공하지 않으므로 앱을 삭제하거나 재설치하면 기록을 복구하지 못할 수 있습니다.
투여 기록이 복약 지시를 제공하나요?
아니요. 투여 기록은 사용자가 확인한 사실을 선택적으로 남기는 관리용 기록입니다. 앱은 적정 용량, 증량 단계, 다음 투여일이나 증상을 판단하지 않습니다.
문의
- 운영자: 임인구 (Yin-goo Yim)
- 이메일: ygyim.biz@gmail.com
- 지원 언어: 한국어, 영어
- 예상 답변: 영업일 기준 3~5일
문제 제보 시 포함하면 좋은 정보
- 사용 기기 모델과 iOS 또는 Android 버전
- 앱 버전
- 문제가 발생한 화면과 재현 순서
- 가능한 경우 오류 화면 스크린샷
개인정보, 결제정보, 비밀번호 같은 민감한 정보는 보내지 마세요.